我最近郵箱里收的文本郵件總是打不開,系統提示說我的賬號閑置過久,讓我重新登陸,可我重新登陸,也不管用。我的賬號并沒有閑置過久呀。各位朋友幫幫忙啊,謝謝啊!
熱心網友
請以直接打開IE瀏覽器的方式,去登錄郵箱,然后再查看郵件。如果還是有問題,請調整一下瀏覽器的安全級別和隱私。IE6到“隱私”標簽,調整為系統默認級別,然后選擇“安全”標簽,點擊默認級別。重啟瀏覽器之后,就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽,點擊自定義級別,在新彈出的對話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸,請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測試。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線:
熱心網友
我也不知道,可能是系統問題吧,建議你給SINA寫MAIL詢問。