我的系統是98的，為什么經常在點關機后出現正在關機的畫面就不動了，最后不得不拔掉插頭才能關掉

熱心網友

具體的原因和處理辦法。1． 系統文件中自動關機程序有缺陷。為了確認是否是這個原因所致，可以作下述實驗。在“開始／運行”中輸入命令“rundll32 user。exe,exitwindows”看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機，表示自動關機程序可能有某種缺陷，如果使用的是Win98系統，請在“開始／程序／附件／系統工具／系統信息／工具／系統文件檢查器”檢查系統文件的完整性和修補文件。如果采用其它系統（Me/2000/XP），也可在相應的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題，只能重新安裝系統。而運行“rundll32 user。exe,exitwindows”也不能正常關機，則可能是操作系統中某些系統程序有缺陷，但是處理辦法仍然是修補系統或者重新安裝系統。2． 毒和某些有缺陷的應用程序或者系統任務有可能造成關機失敗。首先查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程序。由于有些應用程序是系統啟動時加載的，因此可在“啟動”菜單（在“開始／運行”中輸入命令：“msconfig”）中逐個減去加載的程序，以便看看有無影響關機的文件（當然要重新啟動之后才有生效）。3． 外設和驅動程序兼容性不好，不能響應快速關機?？稍凇伴_始／運行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規”標簽頁中選擇“高級”，在打開的窗口中選擇“禁用快速關機”。如果懷疑外設有故障，也可以逐個卸載外設進行檢查，以便找到有影響的外設。4． 如果設置了在關閉Windows時使用聲音文件，當該文件被破壞時也可以造成關機失敗。請在“控制面板／聲音／事件”中選擇“退Windows”項，把聲音名稱設置為“無”。這樣處理之后如果能夠正常關機，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音文件供使用。5． 在Win98自動關閉時將顯示“現在可以安全地關閉計算機了”，這個內容是由Windows目錄下的“logos。sys”文件完成的，如果這個文件損壞則不能出現上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，這也可能造成自動關機失敗，恢復該文件即可。。

熱心網友

很可能由以下原因造成:1）操作系統及主板對ACPI或APM支持不夠完善。2）主板之外的各種硬件對ACPI或APM支持不夠完善。3）硬件驅動程序的BUG。4）主板的BIOS需要改進。5）系統對快速關機支持不夠好（僅對Windows98而言)。6）關機前有一些常駐內存的程序示退出并與系統的關機進程有沖突。7）病毒。8）磁盤子系統的故障，如IDE驅動程序與系統兼容性不夠好。首先進入主板的CMOS設置界面，在power management里將PM control by APM關閉，啟動進入系統后，再關機，電腦仍然重啟。再啟動windowsXP，依次進入控制面板\電源管理，點擊“休眠”選單，此時啟用休眠處于未選中狀態，遂勾選“啟用休眠”，可仍未能見效。重新進入控制面板里的電源選項，點擊“高級電源管理”子頁，系統顯示：本機支持高級電源管理（APM），使用APM可降低系統的電源損耗。而此時“啟用高級電源管理支持”處于選中態。毫不猶豫地去掉“啟用高級電源管理支持”，多耗點電都也罷了，不能正常關機，多別扭啊。接下來當然是關機，OK如果你想讓Windows XP瞬間關機，那么可以按下CTRL+ALT+DEL，接著在彈出的任務管理器中點擊“ 關機”→“關機”，與此同時按住CTRL，不到1秒鐘你會發現系統已經關閉啦，簡直就在眨眼之間 。