熱心網友

你登陸游戲的時候，在輸入帳號的對話框下面會出現提示，如果你使用外掛被封，會提示你使用EBOX。如果你沒用外掛也被封了，去官方的FAQ里下載一個傳真單，填寫清楚，和你的身份證復印件一起傳真到天堂2官方的客戶服務部那里，確認以后會解封的。。。如果你使用了外掛。。。呵呵，沒辦法咯~~~認命吧。。。

熱心網友

如果登陸時 在登陸界面下 有系統提示 賬號使用非法程序等內容說明給封號了7天之內找客服填單子 如果你真沒使用外掛 會解的