內(nèi)容問題發(fā)生時間:已經(jīng)有一周時間了對方郵件域名(@后面的內(nèi)容): 所有詳細(xì)描述:打開郵件,看不到內(nèi)容,空白;我轉(zhuǎn)發(fā)到其他的郵箱(非新浪)后可以看到。----------------------------------------------------------------用戶信息: Win2000 IE6.x 寬帶-ADSL 否 湖南 收信

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