冰箱保鮮室壁上有一大塊冰疙瘩，要袪除嗎？對冰箱有影響嗎？其他地方有一層霜雪，這是個新冰箱，才用兩年，是冰箱出了問題嗎？該怎么解決？

熱心網友

斷電之后，過一段時間它自己就化了。冰箱用一段時間之后，需要斷電以后徹底清潔，這樣比較衛(wèi)生。

熱心網友

如果霜很厚，就必須除去。不然會影響制冷效果，并且還增加耗電。

熱心網友

不出什么問題，正常的。用木質，或塑料匙子刮除。