我下載考研資料，資料上注明不要積分，并且下載了幾次都沒有成功，當下載一個需要積分的資料時卻提示積分不夠，一查不僅沒有下載成功，而且點擊一次就扣一次分，什么也沒有弄到，分被扣完了。
熱心網友
下載無需積分的資料，是不會扣除你的積分的，可我看了你的個人資料，是扣了積分的，下載資料：-55，是不是，你無意中點擊了別人的需要積分的資料？只要點擊的是需要分的就會扣除積分的，自認倒霉吧
熱心網友
也許是你的電腦系統不稱許、、、或者是新浪系統的問題、、請與管理員聯系、、、祝你好運！
熱心網友
向管理員投訴！
熱心網友
你確定提示不要積分的嗎？是不是看錯了。或則系統出錯了，扣了你的分。有時資料沒下載成功，只要你點了也會扣分，這方面有待更完善。建議向管理員反映解決。
熱心網友
肯定是你自己出錯啦！！哈哈-----在檢查一遍！！
熱心網友
向管理員反應。