在outlook用sina企業郵箱收發郵件，同一封信老是重復收到？

熱心網友

這個現象的原因有多種：1、總是重復收到，建議您查看一下對方發信的時間是否相同，有時是對方發送了多次。2、用戶使用的客戶端軟件（outlook、foxmail）是否設置了保留副本，如果保留了副本，當用戶改變收信服務器地址或IP后會把郵件重新收取。3、測試時，有時foxmail自身的bug也會引起重復收信。一般不會因為系統原因重復收信。如果按上面查看后，仍總出現問題，還是建議您盡快聯系企業郵箱的客服部門，詳細說明一下現象。客服熱線：95105670轉4

熱心網友

我用新浪企業信箱，從來沒遇到過類似問題建議按照樓上的建議處理一下

熱心網友

你可以到web頁面上看一下，如果web頁面上有同一封信那就是新浪的問題。如果沒有那就是你的outlook的問題！

熱心網友

這不是用戶自己的問題，而是由于服務器不穩定造成的。您可以嘗試刷新幾次頁面或者過一段時間重新登陸。全國統一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@