具體有些什么制度！面對工班長不聽指揮或下達指令不及時處理，在實際中管理人員應該怎么做？請大家談談經驗！

熱心網友

其實要看你所在地的人民的素質如何？在確定教育方案！的確工人大多是為錢來干活的，這個是廢話了，如果是很大是地方，管理了很大的項目，那么這個可以肯定的是，這些工班長是必定是有素質的，相信你的老總不會苯到找一寫二流水平的來做大項目把，誰不要面子，把名聲整臭了以后怎么接工程。所以在這中工程中你大可不必擔心，確定職責后。你管你的那一塊，誰都不敢不從的。那么真要有這種事發生，那么就直接扣他的工程款，罰款最好現金，不過要是由于某種原因，比如你說的本來甲方的工程款就不到位了，你還要他發現金，恐怕他也是沒有錢。那么就寫一個發單，在領錢的時候扣除。也可以像上面說的那樣在大廣播中通報，罰款是必不少的。針對大企業，大項目這寫很有用。又者，你在對一些小工程，或者由于工長水平的不同，可能你就會遇到一些沒有文化素質的靠白手起家當上工長的人很束手無策，他自己帶了一幫工人當上工長，這樣的人都是很難對付的，你除了要在經濟上制裁他，也可以適當的教育一下他，做錯了事被你罵幾句他也是不敢說什么的。那么你要管的這些人，你管不管得住，那么還得看上級的領導是不是把職責全部都交給了你，要是你沒有權或者是錢那么也不好管理，畢竟你可以什么可以牽制得住對方的啊！不知道說這些，你滿否？。

熱心網友

1、教育2、用制度去約束

熱心網友

所有的管理，無非是人的管理，首先必須明確，工人大多是為錢來干活的，沒有什么遠大的抱負，別講太多的大道理。錢就是他們的直接目的，想要工人服從管理，管理人員必須守信用，該支付的工資必須支付，該獎勵的必須獎勵，同時該處罰的才會有效果，只罰不獎，工人們會消極怠工，甚至反抗、不服從管理。這些都能做好，剩下的就是明確布置任務，檢查完成的情況是否復合要求，根據完成的情況不同按前面所說的辦理就可以了。本人從事施工管理多年，很少遇到管不了的，你可以試試，當然以上所說只是管理中的大原則，具體如何，看你自己的悟性嘍

熱心網友

要讓制度管人，應該制定勞動制度、獎懲制度。現在人管人是不好管的，同時還應實行人性化管理，關心工人的生活，并且還應當及時發放工資，工人才有積極性。

熱心網友

必須用錢來控制。另外必須用自己的人管理重要部位

熱心網友

根據我的經驗，現場管理中處罰和通報是很好的辦法。特別是像我們在比較大的工程上，施工單位多，參與隊伍也多，在大廣播中通報效果很好的，有時比罰款都強。

熱心網友

如果你們單位通過了ISO9001，一般都會有相關制度的，管理的措施無非是限令整改，否則罰款之類的，個人經驗是，罰款要教現金，不要在工程款中扣除，包工頭在領錢時不會在乎的，也就沒有了威懾力，讓他交現金，他會很心痛的，下次就會在意了你不用直接管理工頭，你只要管理好分包隊就行了，你的罰款只針對分包隊老板，他會想辦法把罰款分攤下去的；通知財務，罰款也可以在分包隊領錢前責令他先交錢再給他支票，還要將罰款單貼在公告欄里，讓工人知道被罰款了，很有威懾力的