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中國工商銀行發行的銀行卡統一命名為牡丹卡。“牡丹卡”是中國工商銀行注冊的第一個金融產品商標。自1989年10月正式發行以來，已形成以牡丹國際卡、牡丹貸記卡、牡丹信用卡（準貸記卡）為核心的產品系列。到2004年末，牡丹卡發卡量達到1.1億張，其中信用卡有效發卡量674余萬張。據AC尼爾森調查顯示，在中國眾多的信用卡中，工行“牡丹卡”最為普及，是“消費者使用最多的銀行卡”。2004年2月，在新浪網“財經縱橫”公布的根據中國市場與媒體研究（CMMS）所做“中國2003年最具競爭力品牌年度排行”中，牡丹卡被評為最具競爭力的銀行卡品牌。　　為加快現代商業銀行建設步伐，適應我國“入世”后國際化金融競爭，中國工商銀行以牡丹卡業務作為突破口和切入點，在國內商業銀行中率先進行銀行卡經營管理體制改革。2002年5月17日，經中國人民銀行批準，牡丹卡中心在北京正式成立，成為國內首家銀行卡專業化經營機構。

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