我是VIP郵箱的老用戶，我的郵箱空間為什么只有300M？？？？？？？？？？？？？？？？？？？郵箱地址： 是不是我交了半年的費(fèi)用就不幫我升到2G空間了？？如果還是300M，我不要了，我要求退款！！！！！！！

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　您好，只要您肯出錢就可以變大，VIP是付費(fèi)的。　購(gòu)買年卡給新浪任你郵續(xù)費(fèi)的方法請(qǐng)見這里： 如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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你也可以去注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)郵箱，并且把它導(dǎo)入到你的收費(fèi)郵箱中去，不也有大空間了嗎？其實(shí)所謂1G、2G的郵箱，并不是真的為你保留著這些空間，而是大家共用的，他們用一種專門技術(shù)（一種軟件吧），確定你郵件保存的場(chǎng)所，由它來(lái)引導(dǎo)你找到郵件，如果這個(gè)軟件發(fā)生故障，你的郵件也許就會(huì)找不到，因此使用大郵箱遠(yuǎn)沒有使用小郵箱安全。現(xiàn)在免費(fèi)郵箱越來(lái)越大，收費(fèi)郵箱卻沒有很大的，我想郵箱服務(wù)商大概也是出于這樣的考慮，因?yàn)槊赓M(fèi)郵箱即使出了什么問題，他也不需要承擔(dān)什么責(zé)任。如果這種技術(shù)完善以后，即出故障的概率很小了，我想收費(fèi)郵箱也會(huì)增容的，別著急，免費(fèi)郵箱是試驗(yàn)品而已。

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這個(gè)問題好多人問了，我也覺得很不爽阿，交錢的得到的比不交錢的少，沒有天理的事是吧，但是還是沒有誰(shuí)知道怎么解決，我想新浪客服該有辦法了吧。建議你聯(lián)系一下他們吧，把出現(xiàn)的問題，癥狀，出現(xiàn)的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望我的回答對(duì)你有幫助：）