我注冊天涯虛擬社區用戶，對方發密碼到我的郵箱，為什么我收不到呢？請指教？謝謝！

熱心網友

現在新浪的郵箱正在擴容，該部會是這個導致這么多人的郵箱有這個毛病吧。我這幾天也只能收到新浪發給自己的廣告，呵呵。應該能引起客服的注意了。我把官方的回答轉給你吧　如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。 如果都不行，建議你聯系一下新浪客服，客服咨詢郵箱：webmaster@ 　咨詢電話：010- 希望我的回答對你有幫助：）。

熱心網友

服務器維護中過幾天就好了

熱心網友

對，以上網友說的很正確，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。如果都不行，建議你聯系一下新浪客服，客服咨詢郵箱：webmaster@ 　咨詢電話：010-

熱心網友

可能你的郵箱滿了

熱心網友

我也有過這樣的情況，不是郵箱壞了而是沒給發過來，或者你再等兩天，有的時候郵件不一定這么快就過來。

熱心網友

這種情況我也遇到比較多，上次我在水木清華申請一個帳戶愣是收不到驗證碼，好多次都是這樣，但是其它郵件好像還能正常收到，如果你的情況跟我差不多就只有要求對方在發幾次了，或者提供另外一個郵箱給它。因為你的郵箱提供商可能把那做為垃圾郵件處理掉了，你看看自己的垃圾郵件的設置有沒有問題。如果其它郵件也收不到，恐怕就要看看是不是郵箱出問題了，給新浪客戶部發郵件或者打電話問問。客服咨詢郵箱：webmaster@ 　咨詢電話：010- 希望我的回答對你有幫助：）