內(nèi)容問題發(fā)生時間:大約1年了,突然帶附件的郵件就發(fā)送不成功對方郵件域名(@后面的內(nèi)容): 詳細(xì)描述:----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 黑龍江 收信

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您好,首先煩請檢查一下您發(fā)送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制,免費(fèi)郵箱是不超過15M,任你郵郵箱是不超過50M。如果超過,將會無法發(fā)送成功。如果沒有超過限制,請問您無法發(fā)送郵件時,系統(tǒng)有什么報錯信息嗎?或者,是收到退信了呢?如果有退信,請將退信按附件方式轉(zhuǎn)發(fā)到以下郵箱里webcn@ ,并注明查詢退信原因,新浪收到您的郵件后,會立刻給您回信的。另外,您可以將瀏覽器工具-internet選項(xiàng)-常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題,請您與新浪客服中心聯(lián)系,新浪會與您共同來完成郵箱測試。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webmaster@

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我估計你的郵箱發(fā)信時,上傳超時,那是網(wǎng)絡(luò)忙所致。解決方法:1. 在電腦上新建一個文本文件,內(nèi)容是你要寫的信;登入你的免費(fèi)郵箱,將你的信件內(nèi)容復(fù)制粘貼到寫信框中,從而避免寫信超時。2. 盡量避免大附件,或在網(wǎng)絡(luò)不忙時發(fā)送。謝謝你的提問!