內容問題發生時間:近段時間已多次發生詳細描述:選擇了刪除郵件但無法刪除----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 重慶 其它

熱心網友

你先把IE選項常規下的刪除臨時文件和歷史紀錄后,再登陸郵箱刪除郵件看看怎么樣,一般情況下,刪除的后還顯示存在,退出后再次登陸就會消失的。

熱心網友

您好,如果您無法刪除郵件,煩請您打開IE瀏覽器的工具-internet選項-在(安全、隱私、高級)這三個標簽里,點擊設置為默認設置,然后再關閉瀏覽器,重新開啟后,就可解決問題了。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@