熱心網友

您好，因為免費郵箱看信是打開新的窗口，如果一些第三方軟件屏蔽了新開的窗口，那么您將無法看到。請問您是否是安裝了google工具欄、3721工具欄、MSN工具欄等一些有屏蔽廣告窗口的瀏覽器bar軟件，或者是升級了 winxp的sp2 ，IE瀏覽器也會自動附加屏蔽窗口功能。解決方法：1、如果是安裝了第三方的屏蔽窗口軟件，則需要暫時關閉，然后進行查看?；蛘呃密浖械脑试S關系，允許 的新窗口打開。上網助手：點擊 暫停攔截 即可以關閉此功能。google工具欄：按住 Ctrl 然后在點擊郵件，看看能否彈出新的窗口。2、如果安裝了 xinxp的sp2 ，則需要關閉：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 關閉或者利用該功能的允許關系，允許 的新窗口打開：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 設置添加 到允許列表中。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

熱心網友

如果您免費郵箱在90天內沒有通過任何方式登陸（web或者pop3),那么該免費郵箱將會被凍結（不能再接收郵件）同時郵箱里面的一切數據將被清空，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復正常使用。如果您的免費郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸（web或者pop）,那么該免費郵箱地址將會被刪除。如果不是上面情況，您有無用outlook等軟件接收過郵件，如果也不是，建議立即換密碼，可能郵箱被盜，并進行了惡意操作。更改免費郵件的密碼可以從兩個地方進入：第一個是進入郵箱后，在左邊菜單中點“設置區”，進入“設置區”后，選擇“用戶密碼設置”，輸入您的會員代號和舊密碼進入會員資料修改的頁面，將密碼選項修改為新密碼后，點“送出”后，如果看到成功頁面說明修改成功，修改成功后，請您立即用新密碼登陸郵箱一次。　　第二個進入的地方是不用進入郵箱，直接進入“會員資料修改”，輸入您的會員代號和舊密碼進入會員資料修改的頁面，將密碼選項修改為新密碼后，點“送出”后，如果看到成功頁面說明修改成功，修改成功后，請您立即用新密碼登陸郵箱一次。 。