內容問題發生時間：今天上線詳細描述：管理員給我解釋解釋吧？什么意思我辛辛苦苦弄的3000多郵票分怎么沒了？！！！！！！！！！！！！！----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 北京 其它

熱心網友

您好，如果您發現您的郵票積分丟失的話，煩請您盡快與我們客服中心，直接電話或是發郵件聯系，提供您的郵箱地址，我們會提交后臺工程師查詢原因的，經后臺核實后，我們會將積分給您恢復的。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

上周大家都變為0了，但第二天就全好了，如果您的現在還有問題，先刷新或者重新登陸試試，最后只有直接找客服了全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

您好，非常抱歉，如果您發現您的郵票積分丟失了，煩請您盡快與新浪客服中心聯系，提供您的郵箱名字，原來積分數量，及您的聯系電話，他們會提交工程師查詢處理的，請放心，等新浪核查后，會為您恢復積分的。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

新浪郵箱上星期進行了升級，現在分數都已經恢復，請重新登陸，刷新幾次即可