內容問題發生時間：2005-3-19登陸郵箱時詳細描述：我的新浪郵票原來就有900分以上了，我也是幾乎每天都有登陸，現在應該更多，但今天一看居然變成0了！！我也沒收到任何的郵件解釋過這件事，在此向客服中心提出要求，請給我一個合理的解釋。----------------------------------------------------------------用戶信息: Win98 IE6.x 寬帶-ADSL 否 廣東 其它
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17號晚上新浪服務器維護升級，造成郵箱郵票積分消失，但是到了晚上22點就恢復正常了。如果你的郵箱積分還沒有恢復，請你馬上給新浪刻服人員打電話或發郵件說明此事，他們會給你察看原因并給以解決的全國統一客服熱線： (免費) 咨詢郵箱：webcn@
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最近服務器的問題,不要急,會恢復的!
熱心網友
最近網站服務器有問題,我也碰到了,我想過段時間會恢復的!
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您好，非常抱歉，如果您發現您的郵票積分丟失了，煩請您盡快與新浪客服中心聯系，提供您的郵箱名字，原來積分數量，及您的聯系電話，他們會提交工程師查詢處理的，請放心，等新浪核查后，會為您恢復積分的。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
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1》由于新浪郵票服務器正在升級，目前您的郵票積分不能正常顯示，在此期間，將暫停郵票積分的累加及兌換。請放心您的郵票積分不會丟失的，稍后就可以正常顯示了。十分抱歉，給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的信息，謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 2》您好，如果您發現您的郵票積分丟失的話，煩請您盡快與新浪客服中心，直接電話或是發郵件聯系，提供您的郵箱地址，新浪會提交后臺工程師查詢原因的。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給新浪的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@