我是河南的網(wǎng)通adsl用戶，安裝卡吧斯基防火墻后，撥號后一直顯示“錯誤的用戶名或密碼”，經(jīng)查看防火墻規(guī)則，沒有發(fā)現(xiàn)影響撥號的地方；把防火墻設(shè)置為“無防護(hù)”也不行，退出防火墻也不行，只有卸載防火墻才恢復(fù)正常，這是怎么回事？經(jīng)多次試驗(yàn)都是這樣，我的電腦系統(tǒng)是 winme

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跟卡斯巴沒關(guān)系。應(yīng)該檢查你用戶名和密碼是否輸入錯誤，密碼區(qū)分大小寫。有時候由于線路或機(jī)房原因也會有此故障，打他們客服電話幫助。