我的打印機不能打印網頁，一打印就提示“當前腳本出現錯誤，行：229，字符：1，錯誤：RPC占位程序的版本不兼容，URL： :\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL/preview.dlg”,但打印WORD文檔卻正常，請問這種情況該怎么解決啊