我是北京用戶。撥打 的號碼想購買充值卡，系統提示音說我是無權用戶。我試過用手機撥打，結果一樣。為什么？我怎樣才能獲得充值權利？

熱心網友

這不是用戶自己的問題。這幾天新浪服務器升級。可能有些不穩定，等等就好了