五一時我跟我媽去杭州旅游,本想自己去玩的,但在火車上一個穿鐵路制服的女人,拿著杭州天緣旅行社的招牌,一個勁的向我們推薦,說可以游3個地方,一百零幾塊錢,并且免費訂火車票.于是我們交了40元定金.下車后把我們交給導游后,導游在車上卻說一定要玩6個地方,要145元,而且訂火車票要5塊錢手續費.我們跟導游提出問題,但導游非常不耐煩的對我們說:跟著他們團就必須這樣,接待員所承諾的他不管,要不交錢,要不下車!雖然錢是小事,但是想到被人騙了就生氣,所以我們就氣憤的走了.我覺得我一定要去投訴他們,旅行社怎么能這樣騙人呢!
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中國旅游投訴機構國家旅游局旅游質量監督管理所受理時間： 8:30-12:00 14:30-17:00 投訴電話： (010)65275315 傳 真： (010)65201655 地 址： 北京市建國門內大街甲9號 郵 編： 100740
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