我是個(gè)新手，一共上網(wǎng)也沒幾個(gè)月，朋友幫我安了這個(gè)殺毒軟件，我自已點(diǎn)擊升級(jí)了一次，很順利。并且和以前的頁面不一樣了。但我現(xiàn)在很長時(shí)間沒有讓它升級(jí)了，上面顯示：病毒庫已經(jīng)34天沒有升級(jí)了，建議立即升級(jí)。但我點(diǎn)擊上面的‘智能升級(jí)’已后，上面又顯示：此序列號(hào)已經(jīng)充值到了您的通行證，請(qǐng)使用您的通行證。我不知道什么是序列號(hào)，什么是通行證。更不知道該如何去做，請(qǐng)朋友們幫幫我，讓我知道該怎么去做。謝謝
熱心網(wǎng)友
你的殺毒軟件應(yīng)該不是正版的，所以可能無法升級(jí)。因?yàn)槟銢]有序列號(hào)和通行證。
熱心網(wǎng)友
不要智能升級(jí)，到網(wǎng)站上下載后再升級(jí)。
熱心網(wǎng)友
通行證是序列號(hào)升級(jí)之后的產(chǎn)物,升級(jí)之后,序列號(hào)就作廢了,只能用通行證了
熱心網(wǎng)友
建議你用瑞星殺毒軟件比較好一些，每星期自動(dòng)升級(jí)一次，我用的就是這個(gè)。