已經登陸進入郵箱了，為何每次點擊打開郵件都出現“您的帳號閑置過久，請您重新登陸”，天天如此，不知有何解決辦法，請賜教！

熱心網友

打開IE選項，將安全、隱私選項設置為“默認”再到常規下刪除Cookies和臨時文件以及歷史記錄等，內容下清除Sll狀態，檢查連接選項下點擊“局域網”按鈕進入，鉤選為“自動監測設置”確定退出后重啟瀏覽器登陸試試看。

熱心網友

您好,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多，與我們的服務器，您的網絡狀態，瀏覽器設置及輸入的登錄信息等都有關系，這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作，請先檢查一下您的網絡狀態，然后再調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法：IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 瀏覽器－工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@