內(nèi)容問題發(fā)生時間:最近開始的 詳細描述:為什么我打開收到的信件全都無法顯示只有上面顯示信件大小,發(fā)送人地址什么的下面全都是空白的----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 貴州 收信
熱心網(wǎng)友
如果您沒有收到朋友的信件,請先檢查您自己的免費信箱是否有問題?最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件,如果發(fā)的出去收得到的話,就說明您的免費郵箱一切正常,沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當造成的,請您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進行調(diào)整。另外,您可以讓對方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常,如果不正常,就是對方郵箱服務(wù)器的問題。 如果以上三點都沒有問題的話,有可能是對方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽,請您給我們發(fā)郵件,主題為:“我收不到對方的郵件”,然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況,我們會通過郵件和對方聯(lián)系,讓對方發(fā)一封測試郵件給我們,然后從中查找原因來解決問題。 我們的聯(lián)系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯(lián)系,我們的客服電話為:95105670(全國統(tǒng)一免長途費熱線) 歡迎訪問: 到論壇發(fā)帖我會幫助您解答
熱心網(wǎng)友
1》因為免費郵箱看信是打開新的窗口,如果一些第三方軟件屏蔽了新開的窗口,那么您將無法看到。請問您是否是安裝了google工具欄、3721工具欄、MSN工具欄等一些有屏蔽廣告窗口的瀏覽器bar軟件,或者是升級了 winxp的sp2 ,IE瀏覽器也會自動附加屏蔽窗口功能。解決方法:1、如果是安裝了第三方的屏蔽窗口軟件,則需要暫時關(guān)閉,然后進行查看。或者利用軟件中的允許關(guān)系,允許 的新窗口打開。上網(wǎng)助手:點擊 暫停攔截 即可以關(guān)閉此功能。google工具欄:按住 Ctrl 然后在點擊郵件,看看能否彈出新的窗口。2、如果安裝了 xinxp的sp2 ,則需要關(guān)閉:工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 關(guān)閉或者利用該功能的允許關(guān)系,允許 的新窗口打開:工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 設(shè)置添加 到允許列表中。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線:95105670 咨詢郵箱:webcn@ 。
熱心網(wǎng)友
這不是用戶自己的問題。這幾天新浪服務(wù)器升級。可能有些不穩(wěn)定,等等就好了
熱心網(wǎng)友
也許是網(wǎng)絡(luò)或者對方服務(wù)器的問題等等看你本地電腦是解決不了的