我用積分換了十元代金券，新浪說把號給我發(fā)到郵箱了，就是我在新浪上的郵箱，但是我沒有收到！！請問怎么解釋？！

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新浪全國統(tǒng)一客服熱線：95105670（按市話費標準收費）·發(fā)郵件給points@

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