我今天登陸我的信箱,發(fā)現(xiàn)我的郵件里的信件全都不見了,我想知道究竟是怎么回事,我沒有刪除他們,請幫忙解答~
熱心網(wǎng)友
如果您發(fā)現(xiàn)您收件夾的郵件丟失,請您首先檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件?這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份,請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信,您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大,請您立即修改您的信箱密碼和個人資料,以防這類事件的再次發(fā)生。您也可以隨時和我們客服中心聯(lián)系,我們會及時幫您查找原因.如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@
熱心網(wǎng)友
如果您發(fā)現(xiàn)您收件夾的郵件丟失,請您首先檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件?這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份,請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信,您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大,請您立即修改您的信箱密碼和個人資料,以防這類事件的再次發(fā)生。您也可以隨時和新浪客服聯(lián)系,他們會及時幫您查找原因。
熱心網(wǎng)友
客服咨詢郵箱:webmaster@ 咨詢電話:010-