我的是一臺(tái)三星ML-1510激光打印機(jī)，安裝打印程序時(shí)系統(tǒng)彈出一個(gè)對(duì)話框說(shuō)RPC服務(wù)器不可用，但我已經(jīng)把RPC服務(wù)器啟動(dòng)了的，誰(shuí)知道怎么解決就給我指點(diǎn)一下，thank you！

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故障現(xiàn)象: 在Windows 2000、xp下，在安裝惠普打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序的時(shí)候，系統(tǒng)提示出現(xiàn)“RPC服務(wù)器不可用”的錯(cuò)誤或者出現(xiàn)”安裝程序錯(cuò)誤，系統(tǒng)未被修改，請(qǐng)重新運(yùn)行安裝程序”的報(bào)錯(cuò)信息驅(qū)動(dòng)程序無(wú)法安裝成功。故障原因： Windows 2000、XP中，有一項(xiàng)叫做“Print Spooler”的服務(wù)，它的主要作用是：管理所有本地和網(wǎng)絡(luò)打印的打印作業(yè)隊(duì)列，以及控制所有的打印工作。如果此服務(wù)被停用，那么打印功能將無(wú)法使用；如果此服務(wù)被禁用，那么任何依賴于這個(gè)服務(wù)的功能都將無(wú)法啟用了。 上述的故障現(xiàn)象，很可能是“Print Spooler”這項(xiàng)服務(wù)被停用而造成的。解決方法： 進(jìn)入“控制面板”，找到“管理工具”一項(xiàng)，雙擊并打開(kāi)此選項(xiàng)，會(huì)出現(xiàn)如圖3所示的界面 雙擊打開(kāi)“服務(wù)”一項(xiàng)，雙擊打開(kāi)“Print Spooler”一項(xiàng)，我們可以看到，“Print Spooler”的服務(wù)狀態(tài)是“已停止”。此時(shí)，不論是安裝打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，或是進(jìn)行打印操作，都是無(wú)法進(jìn)行的。 點(diǎn)一下“啟用”鍵此時(shí)，“Print Spooler”的狀態(tài)會(huì)標(biāo)為“已啟用”此時(shí)，您可以重新安裝打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，就應(yīng)該沒(méi)有任何問(wèn)題了。 提示 : 如果在點(diǎn)擊“啟動(dòng)”后，出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)信息，“Print Spooler”仍舊不能啟動(dòng)，則可能是電腦出現(xiàn)了問(wèn)題，請(qǐng)與電腦的系統(tǒng)管理員或者電腦生產(chǎn)廠商直接聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決。 。