我有國外的朋友，為什么他發(fā)到新浪來的信從來沒收到過？這也是很大一部分原因，我不常用新浪，而用HOTMAIL和雅虎的原因。

熱心網(wǎng)友

如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務(wù)器，如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對方的退信來判斷，您可以和對方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

熱心網(wǎng)友

我和您一樣，和國外客戶的業(yè)務(wù)函電從來通過HOTMAIL和YAHOO，沒有其他的信箱。這兩個信箱比較穩(wěn)定一點，有個壞處就是HOTMAIL信箱太小了。

熱心網(wǎng)友

1、檢查你的郵箱垃圾郵件設(shè)置，是否阻止了該用戶的地址。2、對方否輸入正確你的SINA郵件地址。比較.cn后輟。。。