我的c盤出現(xiàn)木馬，我用瑞星殺毒軟件無法殺除．我查了下資料，是特洛伊病毒，下載了木馬專殺，可是只能查不能殺．是不是從網(wǎng)上下載的木馬殺毒軟件都是查不是殺？那怎么辦呢？我對電腦知識理解不是很充分，越詳細(xì)越好了．謝謝！
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如果不能殺，那就只有把C盤上的重要文件備份后，重新安裝操作系統(tǒng)。
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1、Kaspersky(卡巴斯基)殺毒軟件來源于俄羅斯，是世界上最優(yōu)秀、最頂級的網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，查殺病毒性能遠(yuǎn)高于同類產(chǎn)品。Kaspersky(卡巴斯基)殺毒軟件具有超強的中心管理和殺毒能力，能真正實現(xiàn)帶毒殺毒!提供了一個廣泛的抗病毒解決方案。它提供了所有類型的抗病毒防護(hù)：抗病毒掃描儀，監(jiān)控器，行為阻段和完全檢驗。它支持幾乎是所有的普通操作系統(tǒng)、e-mail通路和防火墻。Kaspersky控制所有可能的病毒進(jìn)入端口，它強大的功能和局部靈活性以及網(wǎng)絡(luò)管理工具為自動信息搜索、中央安裝和病毒防護(hù)控制提供最大的便利和最少的時間來建構(gòu)你的抗病毒分離墻。Kaspersky抗病毒軟件有許多國際研究機構(gòu)、中立測試實驗室和IT出版機構(gòu)的證書，確認(rèn)了Kaspersky具有匯集行業(yè)最高水準(zhǔn)的突出品質(zhì)。 作為俄羅斯卡巴斯基反病毒軟件的中國合作伙伴，北京樂億陽公司在全國大、中城市建立了服務(wù)中心，實現(xiàn)了全球用戶病毒庫的在線升級。卡巴斯基反病毒軟件的界面簡潔，易用性強。 卡巴斯基個人版反病毒產(chǎn)品采用了第二代啟發(fā)式代碼分析技術(shù)、iChecker實時監(jiān)控技術(shù)和獨特的腳本病毒攔截技術(shù)等多種反病毒技術(shù)。 最具特色的是，該產(chǎn)品每天兩次更新病毒代碼，更新文件只有3～20Kb，對網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響極其微小。而且?guī)缀跛械墓δ芏际窃诤笈_模式下運行。世界排名第一的殺毒軟件！卡巴斯基5。0(Kaspersky1。 Kaspersky Anti-Virus Personal(卡巴斯基)v5。0。372 簡體中文破解版（可升級） 2。 Kaspersky Anti-Virus (卡巴斯基) 4。5簡體中文企業(yè)版+破解 3。 Kaspersky Anti-Virus for Server(卡巴斯基服務(wù)器版) V 漢化破解版 4。Kaspersky Anti-Virus Personal 5。0。325修正 5。Kaspersky Anti-Virus 5。0。200 for Windows Workstations 6。Kaspersky Internet Security 2006 2、專殺工具1。 QQ病毒專殺工具XP QQKav 2005 SP3 QQKav是由國內(nèi)共享軟件作者喃哥開發(fā)的一款專門查殺騰訊QQ自動發(fā)消息病毒、木馬及反黃 2。 瑞星“QQ病毒”專殺工具 3。6 增加了QQMsender病毒變種：Trojan。QQMsender。Linmm專殺QQ病毒家族的專殺工具。下載工 4。 流行病毒專殺工具(Spant) 2004。02。19。01 Spant能有效查殺最新流行的QQ病毒、感染型病毒、蠕蟲木馬病毒等上百種，殺毒的同時還 5。 金山十大流行病毒專殺工具 Build 2004。11。15為了廣大用戶提供方便，整理十大最熱門病毒專殺工具：JPEG惡意代碼圖片病毒、網(wǎng)銀大盜、震蕩波、沖擊波、QQ病毒等專殺工具及工具說明。用戶可打包下載。 6。 QQ消息發(fā)送機病毒專殺工具。 7。 十大流行病毒專殺工具 為了廣大用戶提供方便，整理十大最熱門病毒專殺工具：JPEG惡意代碼圖片病毒、網(wǎng)銀大盜、震蕩波、沖擊波、QQ病毒等專殺工具及工具說明。用戶可打包下載。 8。 光華反病毒軟件流行病毒專殺工具光華反病毒軟件擁有自主的殺毒引擎，具有強大的技術(shù)核心，提出了一套完整的“全面查殺，封死通道”的立體反病毒新概念，開發(fā)出“查、殺、防”三套核心技術(shù)具備強大的自動病毒隔離管理系統(tǒng)，內(nèi)置綠色上網(wǎng)、游戲帳號和裝備保護(hù)、QQ安全保護(hù)、木馬搜索、注冊表修復(fù)、反垃圾郵件等插件，并可無限擴(kuò)展。保護(hù)系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)。依靠光盤啟動查殺，無需應(yīng)急盤。為用戶提供詳盡的查毒報告、監(jiān)視報告、運行報告，便捷的管理查看操作。光華反病毒軟件為用戶度身定做的貼心服務(wù)，針對游戲玩家的虛擬財產(chǎn)保護(hù)，針對網(wǎng)上銀行的個人隱私與信用認(rèn)證保密功能，針對即時通訊產(chǎn)品的信息安全保護(hù)和軟件缺陷補丁等安全功能產(chǎn)品人性化設(shè)計,操作界面簡潔友好，產(chǎn)品在文檔、界面布局、操作習(xí)慣、指示標(biāo)志、圖文并茂的產(chǎn)品說明等方面全方位貼近用戶 服務(wù)便捷，升級迅速，讓用戶在第一時間享受到最可靠的安全服務(wù)，技術(shù)讓用戶放心，服務(wù)讓用戶省心。全天候的不間斷技術(shù)服務(wù)支持，隨時隨地的線上服務(wù)應(yīng)答，快速、自動、全面的升級服務(wù) 9。 騰訊QQ病毒專殺工具QQAV 2004 Build 1116 QQAV是由國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)安全專家孤獨劍客開發(fā)的一款專門 10。 趨勢流行病毒專殺該工具代替了目前流行的采用修補工具的方法，那些工具只能清除特定的幾個病毒。而TSC可以對付所有已知惡意代碼的感染。而且作為一項安全防范措施，該工具提供了一份日志，其中包括它采取的所有修復(fù)動作，以及一個選項，來撤消對系統(tǒng)作的一些特定改動。 最新動態(tài)： ·2005年5月31日，增加“魔頭變種病毒”（WORM_MYTOB。AR）查殺。 ·2005年5月12日，增加“蒙面客病毒”(WORM_WURMARK。J)和查殺能力。 ·2005年5月10日，增加“魔頭變種病毒”(WORM_MYTOB。ED)和(WORM_MYTOB。EG)查殺能力。 ·2005年3月7日，MSN病毒變種WORM_SOFAST。A在局部區(qū)域爆發(fā)。推薦您下載此專殺工具，對自己的計算機進(jìn)行掃描。 11。網(wǎng)絡(luò)天空、諾維格、高波、愛蟲病毒專殺工具 040421 12。QQ病毒專殺工具XP QQKav 2005 七夕版 3、3721反間諜專家能夠通過掃描系統(tǒng)薄弱環(huán)節(jié)以及全面掃描硬盤，智能檢測和查殺超過上萬種木馬、蠕蟲、Adware、Spyware，如“SCO炸彈、五毒蟲、網(wǎng)銀大盜、MSN騙子、QQ尾巴病毒、寄生木馬，冰河類文件關(guān)聯(lián)木馬，密碼解霸，傳奇、奇跡等游戲密碼偷竊木馬”等，終止它們的惡意行為，當(dāng)檢測到可疑文件時，反間諜專家還可以將其隔離，從而全面保護(hù)您的網(wǎng)絡(luò)安全。 反間諜專家提供超強系統(tǒng)免疫功能，確保操作系統(tǒng)不再受到惡意網(wǎng)站、間諜軟件、有害ActiveX的侵?jǐn)_，并且能夠快速恢復(fù)被惡意代碼篡改的IE瀏覽器。此外，如果您對系統(tǒng)非常熟悉，反間諜專家還為您提供了進(jìn)程管理、服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)連接管理等高級工具，輔助您進(jìn)行手工木馬查殺。 4、升級系統(tǒng)，下載補丁（官方或非官方都行）江民科技 5、kv2005是江民科技集十余年反病毒經(jīng)驗，根據(jù)病毒發(fā)展趨勢和電腦用戶的安全需求，由江民研發(fā)中心歷經(jīng)一年多的時間，耗資近千萬元研發(fā)而成。 KV2005AAA版，新增江民木馬一掃光，智能廣譜可擴(kuò)充，立體聯(lián)動，深層防毒，雙重升級。老用戶免費升級。 江民木馬一掃光技術(shù)特性： 江民木馬一掃光是針對計算機病毒發(fā)展新形勢，由江民研發(fā)中心反病毒專家悉心開發(fā)的注冊表防護(hù)以及木馬及未知病毒行為阻斷器。功能描述： 注冊表系統(tǒng)保護(hù)神 一、對系統(tǒng)敏感的注冊表進(jìn)行保護(hù)。如登陸、自動運行、IE等相關(guān)鍵值信息，以及其它重要應(yīng)用軟件的鍵值進(jìn)行保護(hù)。 1、系統(tǒng)自動運行項的保護(hù)，加強了舊版的功能。 2、IE有關(guān)注冊表項的保護(hù)，加強了原IE修復(fù)工具的功能，因為IE項都被保護(hù)了。 3、系統(tǒng)設(shè)置有關(guān)項的保護(hù)，比如系統(tǒng)安全策略、桌面設(shè)置等。 4、文件關(guān)聯(lián)保護(hù)，比如EXE文件，TXT文件等易被病毒利用的文件關(guān)聯(lián)信息保護(hù)。 5、其它木馬的終結(jié)者 二、對流行的木馬病毒修改注冊表的行為進(jìn)行阻斷，禁止木馬修改注冊表相關(guān)鍵值。徹底解決"隱形大盜"等隱形木馬病毒運行時無法查殺的技術(shù)難題。除了江民木馬終結(jié)者軟件自身動態(tài)升級的木馬鍵值庫外，還增加了用戶手工添加木馬鍵值的功能。 未知病毒嗅探器 三、對未知木馬和病毒的預(yù)警作用。木馬病毒的一大特征就是修改注冊表，使自己隨系統(tǒng)一起運行。如果用戶在沒有安裝任何應(yīng)用軟件的情況下，注冊表監(jiān)視報警注冊表被修改，則很有可能是遇到病毒。用戶可根據(jù)自己的判斷阻止其運行。 新產(chǎn)品應(yīng)用了三大創(chuàng)新技術(shù)并具有八大新鮮亮點。 三大技術(shù)： 獨創(chuàng)的“驅(qū)動級編程技術(shù)”，能夠與操作系統(tǒng)底層技術(shù)結(jié)合更緊密，兼容性更強，占用系統(tǒng)資源更小。 “系統(tǒng)級深度防護(hù)技術(shù)”，KV2005與操作系統(tǒng)互動防毒，徹底改變以往殺毒軟件獨立于操作系統(tǒng)和防火墻的單一應(yīng)用模式，開創(chuàng)殺毒軟件系統(tǒng)級病毒防護(hù)新紀(jì)元。獨創(chuàng)“立體聯(lián)動防殺技術(shù)”，KV2005殺毒軟件與防火墻聯(lián)動防毒、同步升級，防殺病毒更有效。 八大亮點： 一、安全警報：具有KV安全中心的KV2005是用戶的安全助手，用戶安裝KV2005后，安全中心將實時用戶提醒升級病毒庫、開啟實時監(jiān)視系統(tǒng)，確保電腦安全。 二、無毒聊天：KV2005新增即時通信監(jiān)視功能，全面防殺通過QQ、MSN、泡泡、UC等即時通訊工具傳播的病毒。 三、無毒辦公：KV2005的殺毒引擎平滑嵌入OFFICE、網(wǎng)際快車、網(wǎng)絡(luò)螞蟻、WINRAR、WINZIP等辦公、下載、壓縮工具軟件中，實時保護(hù)相關(guān)操作安全無毒。 四、無毒郵件：郵件監(jiān)控系統(tǒng)更強勁，實時雙向掃描收發(fā)郵件，有毒及時清除，確認(rèn)無毒后放行。 五、無毒網(wǎng)游：KV2005江民黑客防火墻更強大，保護(hù)各種網(wǎng)絡(luò)游戲裝備、保護(hù)虛擬財富。 六、隱私保護(hù)：設(shè)置信用卡號、QQ、郵箱、游戲賬號等私密信息為保護(hù)狀態(tài)，在木馬、黑客盜取私密信息并向外傳輸時，KV2005可有效掃截。 七、U盤殺毒：KV殺毒軟件率先支持用U盤制作應(yīng)急啟動盤和DOS殺毒伴侶，使無軟驅(qū)PC用戶在DOS下快速查殺病毒。 八、率先支持SP2：全面兼容支持微軟最新操作系統(tǒng)WINXP SP2，國內(nèi)率先通過WINXP SP2安全中心認(rèn)證。獨創(chuàng)KV安全中心，安裝KV2005后，不但XP SP2用戶可以獲得安全中心功能，其它所有操作系統(tǒng)均能實現(xiàn)安全中心功能，殺毒軟件與操作系統(tǒng)完美結(jié)合深度防毒。局域網(wǎng)升級中天在線KV2005升級專頁 森林網(wǎng)絡(luò) -KV2005升級 丁香魚工作室 比特網(wǎng) - 江民KV2005升級服務(wù)器 61618網(wǎng)上商城,殺毒軟件升級 6、PC-cillin全面防、查、殺十大入侵途徑，第一時間提供解決方案，全天監(jiān)視十大病毒可能入侵的途徑， 包括： 軟盤、網(wǎng)站瀏覽、文件下載、局域網(wǎng)、BBS、E-mail、網(wǎng)絡(luò)共享活頁夾(Shared folder)、CD-ROM、PDA 等無線病毒、ICQ 等聊天軟件等。隨時檢測是否有病毒入侵或破壞系統(tǒng)， 包括： 程序執(zhí)行前病毒檢查、文件由外界(軟盤、Internet、BBS、局域網(wǎng))拷貝進(jìn)入系統(tǒng)時的實時病毒檢查， 及軟盤插入時的引導(dǎo)型病毒檢查， 構(gòu)筑最嚴(yán)密安全環(huán)境。防毒、查毒、殺毒， 樣樣全。1。趨勢科技 PC-cillin 2005 v12。0 網(wǎng)絡(luò)安全版 2。PC-Cillin 2004 簡體中文特別版 3。PC-cillin 2005 簡體中文版 7、木馬病毒的通用解法由于很多新手對安全問題了解不多，所以并不知道自己的計算機中了“木馬”該怎么樣清除。雖然現(xiàn)在市面上有很多新版殺毒軟件都可以自動清除“木馬”，但它們并不能防范新出現(xiàn)的“木馬”程序，因此最關(guān)鍵的還是要知道“木馬”的工作原理，這樣就會很容易發(fā)現(xiàn)“木馬”。相信你看了這篇文章之后，就會成為一名查殺“木馬”的高手了。 “木馬”程序會想盡一切辦法隱藏自己，主要途徑有：在任務(wù)欄中隱藏自己，這是最基本的只要把Form的Visible屬性設(shè)為False、ShowInTaskBar設(shè)為False，程序運行時就不會出現(xiàn)在任務(wù)欄中了。在任務(wù)管理器中隱形：將程序設(shè)為“系統(tǒng)服務(wù)”可以很輕松地偽裝自己。 當(dāng)然它也會悄無聲息地啟動，你當(dāng)然不會指望用戶每次啟動后點擊“木馬”圖標(biāo)來運行服務(wù)端，:)，“木馬”會在每次用戶啟動時自動裝載服務(wù)端，Windows系統(tǒng)啟動時自動加載應(yīng)用程序的方法，“木馬”都會用上，如：啟動組、 i、 i、注冊表等等都是“木馬”藏身的好地方。下面具體談?wù)劇澳抉R”是怎樣自動加載的。 在 i文件中，在[WINDOWS]下面，“run=”和“l(fā)oad=”是可能加載“木馬”程序的途徑，必須仔細(xì)留心它們。一般情況下，它們的等號后面什么都沒有，如果發(fā)現(xiàn)后面跟有路徑與文件名不是你熟悉的啟動文件，你的計算機就可能中上“木馬”了。當(dāng)然你也得看清楚，因為好多“木馬”，如“AOL Trojan木馬”，它把自身偽裝成command。exe文件，如果不注意可能不會發(fā)現(xiàn)它不是真正的系 在 i文件中，在[BOOT]下面有個“shell=文件名”。正確的文件名應(yīng)該是“explorer。exe”，如果不是“explorer。exe”，而是“shell= explorer。exe 程序名”，那么后面跟著的那個程序就是“木馬”程序，就是說你已經(jīng)中“木馬”了。 統(tǒng)啟動文件。 在注冊表中的情況最復(fù)雜，通過regedit命令打開注冊表編輯器，在點擊至：“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目錄下，查看鍵值中有沒有自己不熟悉的自動啟動文件，擴(kuò)展名為EXE，這里切記：有的“木馬”程序生成的文件很像系統(tǒng)自身文件，想通過偽裝蒙混過關(guān)，如“Acid Battery v1。0木馬”，它將注冊表“HKEY－LOCAL－MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的 Explorer 鍵值改為Explorer=“C:\WINDOWS\expiorer。exe”，“木馬”程序與真正的Explorer之間只有“i”與“l(fā)”的差別。當(dāng)然在注冊表中還有很多地方都可以隱藏“木馬”程序，如：“HKEY－CURRENT－USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、“HKEY－USERS\＊＊＊＊\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目錄下都有可能，最好的辦法就是在“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木馬”程序的文件名，再在整個注冊表中搜索即可。 知道了“木馬”的工作原理，查殺“木馬”就變得很容易，如果發(fā)現(xiàn)有“木馬”存在，最安全也是最有效的方法就是馬上將計算機與網(wǎng)絡(luò)斷開，防止黑客通過網(wǎng)絡(luò)對你進(jìn)行攻擊。然后編輯 i文件，將[WINDOWS]下面，“run=“木馬”程序”或“l(fā)oad=“木馬”程序”更改為“run=”和“l(fā)oad=”；編輯 i文件，將[BOOT]下面的“shell=‘木馬’文件”，更改為：“shell=explorer。exe”；在注冊表中，用regedit對注冊表進(jìn)行編輯，先在“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木馬”程序的文件名，再在整個注冊表中搜索并替換掉“木馬”程序，有時候還需注意的是：有的“木馬”程序并不是直接將“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的“木馬”鍵值刪除就行了，因為有的“木馬”如：BladeRunner“木馬”，如果你刪除它，“木馬”會立即自動加上，你需要的是記下“木馬”的名字與目錄，然后退回到MS－DOS下，找到此“木馬”文件并刪除掉。重新啟動計算機，然后再到注冊表中將所有“木馬”文件的鍵值刪除。至此，我們就大功告成了。8、Agnitum Outpost Firewall Pro V2。7。492。416 Agnitum Outpost Firewall Pro 簡體中文語言包 2。7。491。5421(415) Agnitum Outpost Firewal Pro，一款短小精悍的網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件，它的功能是同類PC軟件中最強的，甚至包括了廣告和圖片過濾、內(nèi)容過濾、DNS緩存等功能。它能夠預(yù)防來自Cookies、廣告、電子郵件病毒、后門、竊密軟件、解密高手、廣告軟件和其它Internet危險的威脅。該軟件不需配置就可使用，這對于許多新手來說，變得很簡單。尤為值得一提的是，這是市場上第一個支持插件的防火墻，這樣它的功能可以很容易地進(jìn)行擴(kuò)展。該軟件資源占用也很小。 。
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WINDOWS下盜竊密碼的木馬程序。重新啟動計算機,點擊F8選進(jìn)入安全模式.打開系統(tǒng)盤的WINDOWS文件夾,在工具.文件夾選項.查看里把隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件項前面的勾去掉,在下面選中顯示所有文件和文件夾.請以瑞星殺毒軟件最新版在安全模式下掃描全盤并殺毒即可解決。如無法殺除又要求解壓縮之類的提示，記錄下其文件名、位置后按路徑找到后刪除。