我把郵件名和密碼正確輸入后，彈出另一個窗口，顯示進(jìn)入1G免費信箱，點了以后還是顯示輸入郵件名和密碼這樣的窗口，再輸入郵件名和密碼，又顯示“進(jìn)入1G免費信箱”，哎，就是進(jìn)不了。我的是免費信箱。請幫忙。

熱心網(wǎng)友

這位網(wǎng)友您好,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多，與我們的服務(wù)器，您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，瀏覽器設(shè)置及輸入的登錄信息等都有關(guān)系，這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作，請先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法：IE6到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點擊默認(rèn)級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設(shè)置正常，還出現(xiàn)這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯(lián)系，解決您的問題。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

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1、你進(jìn)不了郵箱,只要你的用戶名和密碼準(zhǔn)確的話,主要是系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的原因,因為現(xiàn)在上網(wǎng)的和用郵箱的人實在是太多了,是網(wǎng)絡(luò)繁忙造成的,大家擠在一起,一時就無法進(jìn)入了,你多試幾次,就有機(jī)會進(jìn)入了的。我也碰到過,多試了幾次就進(jìn)了。 2、請調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。IE6到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點擊默認(rèn)級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設(shè)置正常，還出現(xiàn)這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯(lián)系，解決您的問題。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

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如果你不能登陸收費郵箱，請您務(wù)必注意登陸之后頁面出現(xiàn)的錯誤提示，一般來說有下面三種情況。詳細(xì)看看 如果都不行，建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，出現(xiàn)的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望對你有幫助：）

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這位網(wǎng)友您好，郵箱無法登錄的原因有很多，與新浪的服務(wù)器，您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，瀏覽器及輸入的登錄信息等都有關(guān)系，具體是哪里出了問題，需要從您無法登錄時的系統(tǒng)報錯信息來看，以下網(wǎng)址里有不能登錄郵箱時的解決方法，請查看一下，有沒有您遇到的那種情況。免費郵箱解決方法 任你郵郵箱解決方法： 如果都不行，建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，出現(xiàn)的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@