我玩英雄時，玩一會兒里面的怪物和玩家都不動了，如果自己不退出的話，有時系統過1-2分鐘后自動把我退出，有時則是要自己手動退出。大概玩1-2個小時之間就會出現這樣的情況3-4次有時還要多。而系統里面出的防止掛機的題目我都是自己回答的，并沒有沒回答的。回答后他還是出現上面的情況。請哪位高手或者管理員幫我解決這個問題！

熱心網友

你從新安裝一次游戲看看吧！