曾經請網通技術人員修理,稱機房端口有問題,更換后,效果好一點,但此現象仍有時發生。
熱心網友
您電腦的網絡設備有問題,檢查網卡和插槽的接觸情況,接口以及網線連接處.
熱心網友
、錯誤769:無法連接到指定目標。 問題:這是指你電腦的網絡設備有問題 解決方法:打開“我的電腦”→“控制面版”→“網絡連接”,查看本地連接的是否處 在“禁用”狀態,是的話只需雙擊本地連接,看到狀態變為“已啟用”即可。若 是連本地連接都沒有的話,那你的網卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞了。 請您聯系您的電腦供應商,或者自己解決。主題:對錯誤769的詳細分析,這個XP用戶最好也看看,我前幾天就遇到了。原因 通常,如果存在下列情況之一,您將收到錯誤769的信息: 1。 網絡電纜已斷開。 2。 調制解調器已禁用。 3。 調制解調器驅動程序已損壞。 4。 計算機上正在運行間諜軟件,它妨礙了連接。 5。 Winsock 需要得到修復。 6。 第三方防火墻軟件阻止了連接。 解決方案: 要查找問題的原因,請按照下列步驟操作。 步驟 1:確保網絡電纜已連接 確保網絡電纜分別連接到計算機和調制解調器。如果您的計算機連接到集線器或路由器,請確保將集線器或路由器連接到調制解調器的電纜已連接。 步驟 2:確保網絡適配器已啟用 1。 單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 ncpa。cpl,然后單擊“確定”。 2。 右鍵單擊“本地連接”圖標。單擊“啟用”(如果該選項可用)。 步驟 3:重置調制解調器 1。 將從計算機到調制解調器的電纜斷開連接。 2。 關閉調制解調器。如果調制解調器沒有電源開關,請切斷調制解調器的電源。 3。 等待兩分鐘。 4。 打開調制解調器,然后連接從計算機到調制解調器的電纜。 步驟 4:使用設備管理器,先卸載、然后重新安裝調制解調器和驅動程序 在按照這些步驟操作之前,您可能必須從硬件制造商那里下載網絡適配器的最新驅動程序。 1。 單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 sysdm。cpl,然后單擊“確定”。 2。 單擊“硬件”選項卡,單擊“設備管理器”,然后找到“網絡適配器”。 3。 展開“網絡適配器”,然后右鍵單擊網絡適配器的圖標。 4。 單擊“卸載”,然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設備相關聯的文件的對話框中,單擊“是”。 5。 重新啟動計算機。或者,單擊“操作”,然后單擊“掃描檢測硬件改動”。 6。 如果 Windows 找到設備但是沒有識別它,您必須為網絡適配器安裝最新的驅動程序。 步驟 5:創建新的 DSL 或電纜連接 1。 單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 ncpa。cpl,然后單擊“確定”。 2。 單擊“網絡任務”下的“創建一個新的連接”。當向導啟動后,單擊“下一步”。 3。 單擊“連接到 Internet”,然后單擊“下一步”。 4。 單擊“手動設置我的連接”,然后單擊“下一步”。 5。 選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”,然后單擊“下一步”。 6。 執行其余的步驟。使用 Internet 服務提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向導。 注意:您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創建新的連接。 步驟 6:修復 Winsock 和 TCP/IP 1。 單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 netsh winsock reset,然后按 Enter 鍵。 2。 當命令提示符窗口閃爍時,請重新啟動計算機。 步驟 7:臨時卸載第三方防火墻 某些第三方防火墻軟件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墻)在運行 Windows XP SP2 的計算機上可能導致 Internet 連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試,僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序導致的,則您可能必須與該程序的供應商聯系,以獲得關于設置該程序的幫助。 注意:在刪除第三方防火墻程序之前,您可能要驗證啟用了 Windows XP 防火墻。 。