為什么我同一帳號下的2個角色，一個能進游戲，另一個進不了？
熱心網友
請把問題說的詳細點，不能進游戲是什么情況，是一進游戲就被彈出？還是loading時死機？是不是開了輔助程序進游戲的？補充回答：按你現在的問題，很有可能是客戶端有文件損壞了，進游戲前點“Full Check”試試
熱心網友
full check
熱心網友
你是不是同號那個人物正在用?一個ID是不能同時上線兩個人物的1.不是卡號,因他說另一個人物可玩2.不是刪號,因另一個人物可玩如果不是同時上兩個人物建議找運營商,應該是游戲本身問題
熱心網友
1、進行full check，如果不行可以嘗試重裝游戲！2、如果還是不行，可以打電話給客服讓他查看一下你的帳號情況，并詢問解決辦法！
熱心網友
重新安裝direct X
熱心網友
難道你用外掛了?
熱心網友
我同意里安的建議 應該就是這樣的
熱心網友
封的是帳號還是角色？？
熱心網友
可能有一個被封了吧
熱心網友
退出重新登陸一次，估計是卡?了，實在不行給WX客服打電話。4.5開家族后服務器不穩定常出問題。