7月份買的dell臺式機,昨天突然發現"我的電腦"里dvd光驅不見了,查看了下屬性里的信息,提示說"無法加載,驅動程序可能損壞或不見,代碼39." 請問是不是載個萬能驅動就行了?dvd光驅的型號是:TSSTcorp CDRW/DVD TSH492B

熱心網友

　　　萬能驅動并不是萬能的，最好的就是專用的驅動。若使用中出了問題，一般情況下，可直接從設備管理器中把光驅刪除，然后再刷新硬件改動。正常情況下，系統會自動找到光驅并安裝驅動，個別情況下可能提示你插入安裝光盤，通常可選從系統文件夾中搜索，往往就能找到驅動。　　若按上述步驟仍找不到光驅，先檢查BIOS中是否禁用了光驅！否則就需要開機箱檢查，若連接沒問題，說明你的光驅出現硬件故障，那樣就只能找三包服務解決了。

熱心網友

1.打開主機箱把光　驅的IDE數據線重新撥插一次，把主板上的也重新撥插一次，或者干脆換一個接口，保證其接觸良好2.重啟電腦，如果問題依舊請執行下一步3.右擊“我的電腦”打開設備管理器，在里驅動管理里面檢查是否有光驅存在，是否被系統識別，還是一個“感嘆號”4.到驅動之家重新下載一個關于你光驅型號的驅動安裝，注意安裝前要先把你的系統殺毒（驅動文件損壞，疑為病毒所為），并徹底刪除原先的光驅驅動程序。5.實在不行打DELL電話800-858-0488

熱心網友

右擊我的電腦，選擇管理，然后按照提示操作。如果還不行，就重裝系統！

熱心網友

光驅磁頭接觸不好吧

熱心網友

你右鍵點擊我的電腦，查看屬性，在硬件，設備管理器中查看有沒有光驅，如果有黃色的感嘆號，點擊查看問題。。如果是驅動問題，你重裝一下。。如果不是，可能是你的光驅的線接觸不良。。刷新硬件以后，有提示你發現新硬件，并提示你裝驅動么？？如果新硬件都沒找到，就不存在裝驅動問題了。進BIOS，一般是開機的時候按DEL鍵，少部分主板是按F1鍵等其它的。。進去了BIOS，如果你英語不錯的話，就很好辦了，記得是鍵盤操作。。具體的操作可以在網上搜一下，演示其實很簡單，解說很難。。。