前些天，同學之間聯系較多，有一同學頭幾天發給我的郵件收到了。后來一郵件他同時發了十多人，我沒收到。電話聯系后，又讓他專給我發，他說發了兩次，我還是沒有收到。如果是我的問題，可我頭一天還收到過他的郵件；如果是他的問題，可別人都收到他的郵件；如果說線路臨時出現問題，可同一郵件在三天里發過三次我都沒收到。

熱心網友

您好！如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您以和對方聯系一下看看是否有退信產生，一般出現退信的原因請詳細參閱這里。　如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@