對方用視頻時會死機，不用視頻時正常，是不是ＣＰＵ太慢．還是ＱＱ有問題．

熱心網友

首先你要殺毒,如果沒毒,再換用QQ新版本,還不行就可以是以下原因: 1:你的攝像頭驅動程序有問題或者在安裝過程中出錯,建議卸載攝像頭驅動程序,然后拔掉像頭, 重新啟動系統后再安裝攝像頭驅動程序,這裝好以后再連接攝像頭. 2:主板USB接口供電不足,建議攝像頭盡量連接到機箱后面主板自帶的USB接口,使用前置USB接口可能會出現供電不足等問題. 3:你的電腦安裝有其它視頻輸入設備如電視視卡等,如果QQ視頻設置中將電視卡之類的視頻輸入設備作為 視頻源,在視頻連接時就有可能對致系統重啟或死機.解決的辦法是打開QQ視頻調節向導,在"視頻設備"欄中選擇正確的視頻設備即攝像頭, 4:操作系統故障,有必要的話重新安裝操作系統.

熱心網友

我的問題已解決，是重裝系統，謝謝！

熱心網友

你的CPU和內存可能不夠用，建議升級，一切問題都可以解決的

熱心網友

Realtek瑞昱ALC全系列AC97聲音芯片驅動

熱心網友

是啊,是啊,我的也是這樣,你如果把聲卡驅動卸掉就可以了,但是沒有聲音,很不爽,我的現在也在解決,找了好幾個能手了,還是不行,是聲卡驅動的問題,不匹配,如果你的主板驅動還在的話,你從裝一下聲卡驅動應該就可以了,你可以試一下