主要是索尼、奧林巴斯有問題的產(chǎn)品型號(hào)

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存在問題的數(shù)碼產(chǎn)品的詳細(xì)名稱及型號(hào)還沒有公布出來，總共涉及到68款產(chǎn)品。一場(chǎng)前所未有的質(zhì)量危機(jī)正襲向整個(gè)日本數(shù)碼相機(jī)行業(yè)。在數(shù)碼相機(jī)行業(yè)具有領(lǐng)軍地位的索尼突然爆出其生產(chǎn)的數(shù)碼攝照產(chǎn)品的核心部件CCD存在瑕疵，而由于索尼是目前全球最大的CCD供應(yīng)商之一，基本所有日系品牌的數(shù)碼相機(jī)都有從索尼獲得的CCD部件，因此索尼的問題已經(jīng)開始蔓延至除松下、三洋等極少數(shù)品牌外的所有日系數(shù)碼相機(jī)企業(yè)。截至昨天，已經(jīng)有7家日本數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)企業(yè)表示旗下產(chǎn)品可能存在潛在問題，并以延長(zhǎng)保修期和免費(fèi)更換CCD等多種途徑應(yīng)對(duì)此事。　　7家日本企業(yè)接連承認(rèn)問題　　自索尼的公告發(fā)出后，已先后有佳能、尼康、富士、理光、柯尼卡美能達(dá)、奧林巴斯承認(rèn)使用了相同的CCD，各自的產(chǎn)品都存在隱患，目前涉及的產(chǎn)品已達(dá)到68款。而這些產(chǎn)品在中國(guó)的具體銷量目前還沒有統(tǒng)一數(shù)據(jù)，昨天記者就此采訪索尼方面時(shí)，對(duì)方表示已經(jīng)有消費(fèi)者咨詢并維修，但“目前不知道這個(gè)數(shù)字”。　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于全球生產(chǎn)CCD元器件的企業(yè)只有幾家，因此像這樣一家出現(xiàn)問題就“株連”一串企業(yè)的現(xiàn)象并不稀奇。他表示不排除近期可能還會(huì)有新的企業(yè)被牽連進(jìn)來。　　索尼公告免費(fèi)維修　　索尼在公告中稱，從2002年10月至2004年3月生產(chǎn)的CCD存在問題，目前索尼已對(duì)中國(guó)用戶發(fā)出中國(guó)地區(qū)維修通知。記者注意到，各企業(yè)在聲明中描述這一問題用的字眼并不相同，至今索尼在其聲明中也沒有承認(rèn)這是產(chǎn)品質(zhì)量或品質(zhì)的問題。索尼方面昨天明確向記者表示，此次公告并非“召回”，而只是延長(zhǎng)保修期并提供免費(fèi)維修服務(wù)。但業(yè)內(nèi)人士指出，尼康在其產(chǎn)品問題描述時(shí)指出“影像會(huì)有嚴(yán)重偏色、全黑或損壞”。　　業(yè)內(nèi)人士指出，索尼可能對(duì)此有所保留，因?yàn)橐坏┏姓J(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量的缺失，不僅對(duì)索尼自身的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的品牌殺傷力，而且也將面臨著所有被拖累的其他日資企業(yè)的索賠要求，這一損失才是更難以估量的，目前已經(jīng)有受牽連的日系企業(yè)表示將向索尼索賠經(jīng)濟(jì)損失。　　“只修不退換”條款引發(fā)爭(zhēng)議　　盡管各品牌對(duì)于問題相機(jī)的善后手段各不相同，但這些企業(yè)無(wú)一例外地都回避了為消費(fèi)者退換問題產(chǎn)品的解決方式，對(duì)此已有法律界人士提出異議。一位律師指出，根據(jù)有關(guān)廠家說明的問題特征，這些產(chǎn)品已經(jīng)存在質(zhì)量問題，如果廠家只限定時(shí)間解決顯然是不合理的。他舉例說，廠家說相機(jī)只會(huì)在極特殊的環(huán)境中暴露問題，那么消費(fèi)者在指定期限中沒有涉及過這種環(huán)境就無(wú)法繼續(xù)享受保障顯然是不合理的。他還指出，比如強(qiáng)調(diào)只對(duì)出現(xiàn)問題的數(shù)碼相機(jī)提供一次CCD免費(fèi)維修服務(wù)顯然是不合適的。　　不過索尼方面解釋，其實(shí)早在9月份時(shí)他們已經(jīng)與中國(guó)的技術(shù)監(jiān)督部門和消協(xié)組織就此事的解決方案有過溝通，而且表示目前索尼在中國(guó)提出的解決方案是與在全球其他國(guó)家同時(shí)和一致的。　　日資數(shù)碼相機(jī)銷售影響不大　　記者昨天從一些家電銷售商處了解到，此事對(duì)他們的壓力并不是很大，因?yàn)槟壳鞍凑諊?guó)家的三包規(guī)定，可能出現(xiàn)問題的產(chǎn)品都已經(jīng)過了退換期限，而售后維修則是由廠家來承擔(dān)的。此外，目前此事對(duì)日本品牌數(shù)碼相機(jī)的銷售也沒產(chǎn)生太大的影響，但下半月的情況很難預(yù)料。據(jù)大中電器的有關(guān)人士介紹，目前在數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)日資品牌基本占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)，無(wú)論國(guó)產(chǎn)品牌還是韓國(guó)品牌都還不完全具備與日系抗衡的實(shí)力。他對(duì)后續(xù)日資品牌的市場(chǎng)并不很擔(dān)憂，“畢竟基本沒有其他的選擇！”不過他不排除個(gè)別日資品牌將受到較大沖擊，而且個(gè)別韓國(guó)品牌和國(guó)產(chǎn)品牌也將遇到一次擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)遇。。

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