我用瑞星查到2個病毒windon.xp.wmv和iexplore.exe,卻怎么也殺不掉，怎么辦那？還有，誰知道，瑞星為什么只能查毒，卻不能殺毒那？？？
熱心網友
瑞星殺毒軟件沒有注冊,只能查毒不能殺毒,也不能在線升級最新病毒庫.2個病毒殺不掉的原因就在這里.
熱心網友
你那是沒有注冊版的吧 注冊后就可以了。
熱心網友
最好是到DOS下殺毒，Windows中很多文件被系統占著，是殺不掉的。不能殺毒的瑞星是試用版的吧？推薦用卡巴斯基或者賽門鐵克的，效果比較好。
熱心網友
1\下載最新的版本２＼到安全模式下殺毒