我家電視起火.爆炸了,電視只省下底座了,VCD,音箱,電話,電視桌等全部燒完,家里全部熏黑.是發(fā)生在三天之內(nèi)的事情,其它的事情等待處理.我不知該怎么辦?請(qǐng)專家?guī)臀抑ед?聯(lián)系EMAIL:

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只要你是在正常的使用電視的情況下發(fā)生的爆炸，該電視機(jī)就屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》上所定義的缺陷產(chǎn)品，你即可以向銷售商要求賠償，也可以向生產(chǎn)商要求賠償。但你要負(fù)責(zé)證明你們?yōu)榇怂馐艿膿p失。如果你不想訴訟，也可以和對(duì)方協(xié)商，說(shuō)不定能獲得高額的賠償金。附《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十二條 由于銷售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四十三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)模a(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。第四十四條 因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。 因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。第四十五條 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿十年喪失；但是，尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。第四十六條 本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。第四十七條 因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛時(shí)，當(dāng)事人可以通過(guò)協(xié)商或者調(diào)解解決。當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；當(dāng)事人各方?jīng)]有達(dá)成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無(wú)效的，可以直接向人民法院起訴。。

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要是你買了保險(xiǎn)．就有得賠了．

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答：你可以拿電視機(jī)的有關(guān)發(fā)票到你購(gòu)買電視的商場(chǎng)或廠家去索賠質(zhì)量不合格，也可以向電視的告廠家侵權(quán)。

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　　這就要分清情況了?！　?、如果你的電視機(jī)屬于質(zhì)量問(wèn)題的話，你可以找經(jīng)銷商或廠家，要求他們賠償；　　2、如果是電壓不穩(wěn)造成的，你可以找供電部門進(jìn)行索賠；　　3、如果是你的電視機(jī)老化或用的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而造成的，買過(guò)保險(xiǎn)的話，可以找保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠；如果沒(méi)買保險(xiǎn)，那責(zé)任就自負(fù)了?！　〗ㄗh：如果你對(duì)電視機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題存在疑義，你可以到質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)質(zhì)量檢測(cè)，這可以為以后找經(jīng)銷商或廠家索賠提供依據(jù)。

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沒(méi)買保險(xiǎn)，就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償了。請(qǐng)清潔工打掃，然后根據(jù)需要添置家電。對(duì)于事故原因，要調(diào)查，吸取教訓(xùn)。