玩游戲退出時總黑屏；１１月１０日下載點點通后，播放器只有圖象無聲音，系統提示發現新硬件，卻無法安裝

熱心網友

應該是聲卡驅動出問題了，把聲卡卸了后再重裝一遍吧。