DSS（中文譯名：決策支持系統），這是什么系統？有多少個種類？

熱心網友

決策支持系統作為一種新興的信息技術，能夠為企業提供各種決策信息以及許多商業問題的解決方案， 從而減輕了管理者從事低層次信息處理和分析的負擔，使得他們專注于最需要決策智慧和經驗的工作， 因此提高了決策的質量和效率。 決策支持系統的概念 目前沒有普遍接受的決策支持系統(Decision Support System, 以下簡稱DSS)的定義。一個經典的定義是： 決策支持系統通過結合個人的智力資源和計算機的能力來改進決策的質量。它是一個基于計算機的支持系統，服務于處理半結構化問題的管理決策制定者。 不同的人對決策支持系統有著不同的理解。DSS可以廣義地作為一個包羅眾多的術語，用來描述任何在組織中支持決策制定的計算機化系統。一個組織可能擁有一個為高層經理使用的經理信息系統，各種進行市場、財務、會計的DSS系統，生產中MRP系統，和一些用于維修診斷的專家系統。 決策支持系統的組件 一個決策支持系統將包括如下典型的組件： 　　·數據管理子系統：　　DSS的數據庫通常包括在數據倉庫中。數據倉庫是集成的、面向主題的數據庫集合，它是用來支持決策支持功能的，其中每個數據單元都不隨時間改變。數據倉庫的數據通常從內部和外部數據源中抽取。內部數據主要來自于組織的交易處理系統。外部數據包括行業數據、市場調查數據、人口普查數據、國家經濟數據等。　　·模型管理系統：一個包含有財務、統計、運籌和其它定量模型的軟件包，能夠提供系統的分析能力和合適的軟件管理能力。在模型庫中的模型可以分為戰略性的、策略性的、運營性的等等。　　·知識管理系統：許多非結構化和半結構化的問題是如此的復雜以至于除過通常的DSS能力外，它們還需要特別的專業知識。這些知識可以由專家系統或者其它智能系統提供。因此，更高級的DSS系統還包含成為知識管理的組件。　　·用戶界面子系統：用戶與DSS應用之間的交流。如交互式界面、報表打印。為了實現組織內的信息共享，還應包括Intranet/ internet的發布方式。　　·用戶：用戶可看作系統的一部分。DSS的用戶主要是企業各層次的管理者和商業分析人員。。