天美時的手表怎么樣
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一、背景 天美時鐘表公司(Timex)是一家總部設在美國康涅狄格州的手表制造企業。年銷售達10億美元。工廠遍布世界各地,擁有3000名雇員。事實上,天美時已成為世界制表行業一個十分強大的企業,以致其競爭廠商不得不窺視其每一動向。 經過40多年的發展,天美時已經成為世界上最大的機械手表和其他型號手表的重要制造商。也是廉價手表的重要制造商。它用其廉價手表強烈地沖擊了美國市場,并在美國消費者心目中確立了天美時的聲望。至1990年,每兩塊在美國購買的手表中就有一塊是天美時表,而且從60年代初期開始,天美時便接二連三地打入國外市場,在國外幾乎和美國國內一樣成為手表制造業中的主要企業。 天美時運用了什么樣的營銷策略,首先在美國改變了手表工業的面貌,接著又在全球規模上重新決定手表工業的進程?其它制造商怎樣反擊天美時的挑戰?天美時今后又將何去何往?二、崛起1、 產品定位 （1）產品新異化,獨具一格。最初,天美時以男式手表投入市場,擬定的零售價是6。95美元至7。95美元。它的簡單而雅致的式樣和新穎奪目的線條反映出低檔手表的革新。隨后公司逐漸增加產品特色并稍許提高售價。天美時首先使用長秒針,接著開發了防震、防水和防磁的表型。 （2）多種產品組合。日歷表、自動表、電動表、石英表、人動電能表接踵而至。凡是天美時的表型一律保修一年。2、 生產策略。 （1） 效率,降低成本。天美時能用有效的方法出售其手表,是因為它能用有效的方法制造它。天美時制造的特點是以相對不熟的勞動力從事大量生產,經常注意生產效率的管理和質時控制。"整個生產就像按照課本開動一條有秩序的船只一樣"。簡單而嚴格的生產公式是根據：1）嚴格的標準化零件完全可以互換。2）最大限度的機械化以減少人為的誤差并使人工成本降低到最低程度。3）集中的質量管理。不管是在康涅秋格州米德爾（Middlebury）城制造的零件,還是在德國生產的零件,都能裝配到一起。為了確保標準化和最先進的機械化,公司雇用了500人,設計出本企業的幾乎全部設備,所有工具全部集中在美國總部。 （2） 保持產品的簡單化。例如,天美時手表的基本構架要經過6道工序,而其他進口表要100道工序。天美時表的機芯在2塊夾板之間枷8個部件,而外國表的機芯經常有120個部件,用5塊夾板聯在一起。天美時表有6個螺釘,別的表有31個。雖然競爭對手們企圖利用這種機械上的簡化來攻擊天美時（例如，他們指責說天美時的表殼是鉚接在一起的,無法修）,而消費者則很少理會這一套批評。 （3） 由于很多操作都盡量地機械化,其最后制品便不大需要調整。即使用不太熟練工人裝配手表,他也能在裝好最后一個齒輪的一剎那,立刻準確的走起來。由于無須手工制表工業所需的那些小而麻煩的調整,管理部門就能收到低成本之效。 （4） 對庫存的管理同樣的嚴格。天美時公司對銷售預測和庫存管理實行"中央集權",銷售數量通過保證卡片來正確估計,并經常在總部的資料處理中心加以校正。每天在總部適時修正零件數和在制品庫存數。產成品庫存保持在最低點。3．定價策略。產品的售價是買方愿意支付的價格。由于天美時公司低成本的銷售系統、高效率的裝配工藝及科學的庫存管理,使得成本開支和產品新異化的優勢變得明顯。因此,公司得以長期使用低價格戰略拓展市場和抵御競爭者的進攻。 針對某些目標市場低價手表的事實,公司還通過廣告說服消費者接受這樣一種觀念："好表不一定價錢貴"。4．分銷渠道。廣泛銷售是天美時市場戰略的基石。開始時,由于沒有資金開展廣泛的宣傳推銷,公司打算尋找大量的零售商給予支持。公司最初找到珠寶店---傳統的手表批發零售店,但是許多珠寶商不愿意銷售天美時品種,他們陳述各種現由提出反對意見：有些人輕視天美時品種,因為他們的價格低廉或因為他們的機械零件簡單,另一些人反對的理由是他們在天美時的零售上只能得到30%的差價利潤；而銷售其他品牌的手表,他們通常能得到50%。 天美時在珠寶店受到普遍的拒絕,只好另覓銷售渠道。結果是公司直接通過2萬個零售帳戶出售手表,其中大多數為雜貨店。在初期,天美時約85%的銷售店為雜貨店,多年之間,雜貨店的數目和類型不斷增加,最高峰時代銷點數目達到25萬個。 天美時和零售商打交道時,總是強調商品周轉的重要性,并強調維持零售價格。公司告誡珠寶商說,如果沒有商品周轉,毛利是毫無疑義的。公司保持公平地批發價格,盡可能在各處都堅持這樣做,因此,堅持出售時不打折扣。在公司的努力下,零售商的平均周轉率為每年6次。 天美時的推銷方式完全是馬戲團吸引觀眾的經營術,這在保守的手表業中是前所未聞的。推銷員訪問零售店時,把手表猛摔在墻上,或侵入水桶里以證明其防震和防水的質量。公司曾把天美時表侵入水中并使之和鐵鉆相撞。這些推銷技術在初期大大地推動了銷售量急劇上升。隨后公司把目標轉向了電視宣傳。5．廣告策略。最初,天美時的廣告只限小于規模的在雜志上宣傳。當電視開始普及后,它便在電視網里加強了廣告。據估計,大約85%的預算分配到電視宣傳上。。
熱心網友
我是做手表生意的，據我跟各大商場銷售人員接觸來看，天美時返修率有點高，雖然價格方面比較實惠，但質量方面跟卡西歐有差距。