只能收郵件,無法寫郵件,點擊寫郵件則提示網頁有錯誤.請求幫助

熱心網友

您好，如果您是打開網頁或郵件里面無顯示或出錯（出現該頁無法顯示）,發郵件很慢經常出錯等，那估計是網絡原因，（這段時間剛升級到1.5G，所以有很多人都來注冊使用，）要是同時有很多人在線，就會造成網絡擁擠，建議過一會或選擇人少的時候登陸（一般凌晨、早上，網絡比較暢通）。如果還是不能解決問題，建議您聯系一下新浪客服，把您出現的問題、癥狀等詳細情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 如果您是點擊收件夾，寫郵件，頁面沒有反應的話，這是由于您的瀏覽器設置的問題，煩請您打開ＩＥ瀏覽器的工具－internet選項－在（安全、隱私、高級）這三個標簽里，點擊設置為默認設置，然后再關閉瀏覽器，重新開啟后，就可解決問題了。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@