內容問題發(fā)生時間：21日出錯頁面的url: 找不到服務器詳細描述：不能登陸郵箱或打開郵箱后出現的頁面是找不到服務器--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 海南 我在注冊或者登錄時遇見的問題

熱心網友

您好，由于這幾天新浪8000萬網民幾乎都登陸郵箱收集最后一期的郵票，導致郵箱服務器嚴重擁堵。所以容易出現登陸很慢打不開網頁等鼓掌。您要是登陸網絡時打開網頁或各項操作很慢，點擊各項設置沒反映，經常出現該頁無法顯示出錯等癥狀，那是因為您所在的地區(qū)網絡出現擁擠或您所登陸的網絡的某個平臺擁擠造成的，要是在同一地區(qū)同時有很多人上網或同時有很多人登陸同一個平臺（例如大家同時都登陸某個聊天網站，而哪個網站只能承受所登陸的一半的人，那就會造成嚴重的擁擠堵塞。）就會造成擁堵。機子配置差，打開程序多也會造成瀏覽網頁很慢的問題，請先關閉別的一切程序，例如您正在聽歌、下載電影、音樂、程序等，請全部關閉另外，如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統垃圾，把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài)，另外在打開網業(yè)的時候多刷新。IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個名稱為[工具]的選項，點擊后在下拉菜單里的[internet選項]，在[常規(guī)]里面把“歷史記錄”清空，點擊“刪除cookies”鍵，然后再點擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對話框中點選“刪除所有脫機內容”，然后在“設置”里面把“查看文件”和“查看對象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。IE6以下版本到[安全]標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。然后再點擊確定退出。在進行完這些操作后，請關閉您現在使用的瀏覽器，然后重新開啟。如果這樣仍是不行，那就過一會在試，過一會還是不行就建議您等人少的時候再上，（一般凌晨、早上，網絡比較暢通）如果還是不能解決問題，建議您聯系一下新浪客服，把您出現的問題、癥狀等詳細情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

熱心網友

網民爭先恐后索取新浪圣誕郵票，使得網絡忙，新浪服務器不相應。請在網絡空閑時再試提供你一個網速測試點： 來排除網絡的可能；也許你的計算機也不快；也許還有許多可能。

熱心網友

這位網友您好，郵箱無法登錄的原因有很多，與我們的服務器，您的網絡狀態(tài)，瀏覽器及輸入的登錄信息等都有關系，具體是哪里出了問題，需要從您無法登錄時的系統報錯信息來看，以下網址里有不能登錄郵箱時的解決方法，請查看一下，有沒有您遇到的那種情況。如果沒有，請與我們客服中心直接聯系，我們會協助您查詢原因及解決問題的。免費郵箱解決方法 任你郵郵箱解決方法： 如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@