內(nèi)容問題發(fā)生時間：近期詳細描述：發(fā)出的信件對方未能受到，同時發(fā)來的信件也未能收到，包括自己發(fā)給自己的信件--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 河南 我遇到的其它不能解決的問題

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您好，如果您自己給自己發(fā)郵件，都無法收到，煩請您提供您的郵箱地址，我們共同來完成郵箱的測試，好嗎？請勿在此提供您的任何信息，因這是一個開放平臺，您可給我們發(fā)郵件或是直接電話聯(lián)系。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網(wǎng)的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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不要著急，只是免費郵箱服務(wù)器正在維修，25日前應(yīng)該得到的，我們和你一樣等待著

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您好，如果您收不到信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當造成的，請您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進行調(diào)整。另外，您可以讓對方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務(wù)器的問題。　　如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給新浪發(fā)郵件，地址：webcn@ 主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，他們會通過郵件和對方聯(lián)系，讓對方發(fā)一封測試郵件給新浪，然后從中查找原因來解決問題。全國統(tǒng)一客服熱線： (免費) 咨詢郵箱：webcn@

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