內容問題發(fā)生時間：經(jīng)常發(fā)生詳細描述：我上網(wǎng)時看其他網(wǎng)頁沒有問題材,但卻經(jīng)常登陸不上郵箱.以前郵箱還沒擴大的時候這種情況很少發(fā)生,但郵箱擴大之后卻經(jīng)常發(fā)生.--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: Win2000 IE6.x 局域網(wǎng) 否 廣東 我遇到的其它不能解決的問題
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您好，由于這幾天新浪8000萬網(wǎng)民幾乎都登陸郵箱收集最后一期的郵票，導致郵箱服務器嚴重擁堵。所以容易出現(xiàn)登陸很慢打不開網(wǎng)頁等鼓掌。您要是登陸網(wǎng)絡時打開網(wǎng)頁或各項操作很慢，點擊各項設置沒反映，經(jīng)常出現(xiàn)該頁無法顯示出錯等癥狀，那是因為您所在的地區(qū)網(wǎng)絡出現(xiàn)擁擠或您所登陸的網(wǎng)絡的某個平臺擁擠造成的，要是在同一地區(qū)同時有很多人上網(wǎng)或同時有很多人登陸同一個平臺（例如大家同時都登陸某個聊天網(wǎng)站，而哪個網(wǎng)站只能承受所登陸的一半的人，那就會造成嚴重的擁擠堵塞。）就會造成擁堵。如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統(tǒng)垃圾，把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài)，另外在打開網(wǎng)業(yè)的時候多刷新。IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個名稱為[工具]的選項，點擊后在下拉菜單里的[internet選項]，在[常規(guī)]里面把“歷史記錄”清空，點擊“刪除cookies”鍵，然后再點擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對話框中點選“刪除所有脫機內容”，然后在“設置”里面把“查看文件”和“查看對象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標簽，調整為系統(tǒng)默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。IE6以下版本到[安全]標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。然后再點擊確定退出。在進行完這些操作后，請關閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器，然后重新開啟。如果這樣仍是不行，那就過一會在試，過一會還是不行就建議您等人少的時候再上，（一般凌晨、早上，網(wǎng)絡比較暢通）如果還是不能解決問題，建議您聯(lián)系一下新浪客服，把您出現(xiàn)的問題、癥狀等詳細情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。
熱心網(wǎng)友
幾天來網(wǎng)民爭先恐后索取新浪圣誕郵票，使得網(wǎng)絡忙，新浪服務器不相應。21日中午開始趨于緩和，現(xiàn)在基本沒問題了。
熱心網(wǎng)友
這位網(wǎng)友您好,郵箱無法登錄,請調整一下瀏覽器安全級別和隱私。IE6到“隱私”標簽，調整為系統(tǒng)默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規(guī) 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設置正常，還出現(xiàn)這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯(lián)系，解決您的問題。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
熱心網(wǎng)友
不能登陸的原因有很多種下面地址的文章列出了種類和解決辦法你看看你的是哪一種