我原來的“任你郵”我以為要收費了，昨天退定了，為什么恢復原來的新浪免費郵箱沒有把我原來的郵件導過來？
熱心網友
我把官方的回答轉給你，希望對你有幫助：）如何恢復被升級的免費郵箱？ 如果您發現您收件夾的郵件丟失，請您首先檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和我們聯系，我們會及時幫您查找原因。
熱心網友
如果您在注冊過程中選擇了“升級免費郵箱”，或在注冊成功之后進行了“導入免費郵箱”的操作，那么該免費郵箱的郵件將在收費郵箱中統一接收管理。若想取消“升級”或“導入”操作，將該免費郵箱從收費郵箱中獨立出來，分別登錄兩個郵箱進行管理，互不相聯，請使用“恢復免費郵箱”功能，自己進行恢復操作，或與新浪客戶服務部聯系。
熱心網友
如果您是注冊免費郵箱過程中獲贈收費郵箱的，免費郵箱會自動導入到收費郵箱里面，取消收費郵箱后想繼續使用免費郵箱的話，請點擊下面的鏈接將您的免費郵箱從收費郵箱里面恢復
熱心網友
如果您在注冊過程中選擇了“升級免費郵箱”，或在注冊成功之后進行了“導入免費郵箱”的操作，那么該免費郵箱的郵件將在收費郵箱中統一接收管理。若想取消“升級”或“導入”操作，將該免費郵箱從收費郵箱中獨立出來，分別登錄兩個郵箱進行管理，互不相聯，請使用“恢復免費郵箱”功能，自己進行恢復操作，或與新浪客戶服務部聯系。網址是：