熱心網友

重新安裝諾頓殺毒,安在原來的哪個文件夾里,然后用其自帶的卸載程序卸載,注意卸載時的對話框(記得要把norton自帶的升級程序liveupdate也卸載掉)。然后重新啟動,安裝新的殺毒軟件。如果還是不行,可以把卸載后的norton antivirus安裝文件夾以及livupdate的文件夾,包括symantec的文件夾一并刪了,把msconfig里面指向這三個文件夾的啟動項也全干掉,看看開始菜單啟動組有沒有關于諾頓的快捷方式,有就刪了,再重新啟動,安裝新的殺毒軟件。如果這樣還不行,請編輯注冊表(開始之前先備份注冊表),然后搜索關于norton,antivirus,liveupdate,symantec這幾個關鍵詞的鍵值,確認是norton的就把它刪了,完了重啟,就可以安裝了。不過這個步驟較危險,沒有高手在旁邊就去嘗試的話要作好系統損壞的準備,不過,由于之前備份了注冊表,所以不用怕,最多進安全模式恢復注冊表就行了不要一陣亂刪搞得連安全模式都進不了哦。給你一個辦法:不要妄圖一次搞定,先把確實拿得準的刪了,拿不準的不管,完了就保存退出,重啟,試試能不能裝,不能的話,又去注冊表試試。多來幾次就有經驗了,就成高手了。最后提醒你先試試你的新殺毒軟件的安裝盤,不要搞了半天是因為它有問題,才裝不上。因為我用norton,刪除后沒有你說的問題,2003,2004,2005,企業版8。0,金山毒霸6,kv,瑞星都用過,都沒有出過問題。對了,再看看你的說明書,不要是你哪個品牌電腦只準裝norton哈,哈哈哈,這種可能性幾乎不存在,除非你是在symantec公司去搬回來的一臺電腦。哈哈哈哈。

熱心網友

進入注冊表將諾頓的選項全刪除，再刪掉norton和live update；接著安裝其它殺毒軟件就暢通無阻了

熱心網友

Ｌｉｖｅｕｐｄａｔｅ 也需要一起卸載的，你可能沒有卸載，而且在添加/刪除程序里面清除比較好