內(nèi)容問題發(fā)生時間：05年6月27日上午9點左右對方郵件域名（@后面的內(nèi)容）: 詳細描述：別人于上午9點左右發(fā)郵件給我，我到晚上也沒有收到，和對方核對過地址，無誤！請問怎么會這樣！而且，這個郵件對我很重要，只好讓別人明天重新發(fā)！----------------------------------------------------------------用戶信息: Win98 IE5.x 寬帶-ADSL 否 江蘇 收信
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這不是用戶自己的問題。近一段時間新浪服務器升級。可能有些不穩(wěn)定，等等就好了全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@
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新浪已經(jīng)發(fā)信了,最近新浪網(wǎng)站服務器在升級,有問題,我也碰到了,過段時間會恢復的!
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如果您沒有收到對方的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內(nèi)的設置區(qū)進行調(diào)整。另外，您可以讓對方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。 如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給我們發(fā)郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，我們會通過郵件和對方聯(lián)系，讓對方發(fā)一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題。 我們的聯(lián)系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯(lián)系，我們的客服電話為：95105670(全國統(tǒng)一免長途費熱線)
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因為新浪郵箱最近在升級。6月26日服務器在維護過程中出現(xiàn)了突發(fā)故障，郵箱目前登錄可能不穩(wěn)定。等升級完了可能就好了。目前新浪郵箱的技術人員正在全力以赴地進行系統(tǒng)的恢復工作，會在最短的時間內(nèi)修復故障。大家需要耐心地等待一段時間。如確實很急，可直接咨詢新浪客服中心：全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@