QQ上不去，是我的問題還是騰訊公司我問題？我該怎么辦啊？

熱心網友

在QQ安裝目錄下刪除以該號碼命名的文件夾，重新登錄QQ。

熱心網友

現在好了

熱心網友

我的號也上不了．聽說到６月３０日，不到７個星的會自動刪掉，是嗎？

熱心網友

應該是QQ服務器的問題啊。。我PING了不行啊。。。停機了嗎？？

熱心網友

1. 檢查你的網絡連接2. 檢查你防火墻設置，確認沒有屏蔽QQ3. 局域網或代理方式請確認服務器端設置4. 咨詢騰訊公司，有時候他們的服務器也會出問題

熱心網友

不是你的問題,是騰訊公司的問題,今天下午所有的QQ都無法登陸,顯示連接超時.

熱心網友

在QQ中，每一個號碼登錄后的資料存儲位置都是獨立的(即存放在QQ安裝目錄下以QQ號碼命名的文件夾下)。有時因為程序錯誤或版本升級過程中出現了一些問題而導致部分本地QQ賬號數據受到損壞。而在登錄此QQ號碼時，QQ會首先讀取本地的該賬號數據，如果數據格式異常則會發生登錄失敗或者QQ錯誤退出的情況。解決方法是:在QQ安裝目錄下刪除以該號碼命名的文件夾，重新登錄QQ。 當然不排除QQ服務器故障的可能