我已括容郵箱到2G了,今天一登陸又變成了1.5G,請問是怎么回事?
熱心網友
這不是用戶自己的問題。近一段時間新浪服務器升級。可能有些不穩定,您可以等待故障恢復或者與客服聯系:全國統一客服熱線:95105670 客服咨詢郵箱:webcn@
熱心網友
因為新浪郵箱最近在升級!等升級完了可能就好了。1》是網站的臨時性錯誤,過幾天就會正常的,另外你也可以發個EMAIL去咨詢一下,讓他們盡快給你改過來,聯系方法:服務email,webcn@ 服務電話和服務時間,95105670-2-6 (9:00-17:30)服務傳真,010-826284702》您好,如果目前U幣積分還有150以上就不要升級了,其實這是暫時的網絡問題,但個別朋友最后就回到1。5G了,您也可以向客服放映,讓他們幫助您恢復。3》如果您的郵箱已經激活到2G了,但后來又變回了1。5G,煩請您盡快與新浪客服中心聯系,提供您的郵箱地址,新浪客服會為您查詢原因及解決問題的。請勿在此提供您的任何信息,因為這里是一個開放平臺,您可與新浪客服電話或是發郵件聯系4》如果您已經做過激活2G郵箱的操作,并且積分也被扣除了,但空間并沒有擴大的話,煩請您盡快與新浪客服中心聯系,提供您的郵箱地址,新浪會為您查詢原因的。請勿在此提供您的任何信息,因這是一個開放平臺,您可給新浪發郵件或是直接電話聯系。。
熱心網友
如果您已經做過激活2G郵箱的操作,并且積分也被扣除了,但空間并沒有擴大的話,煩請您盡快與新浪客服中心聯系,提供您的郵箱地址,新浪會為您查詢原因的。請勿在此提供您的任何信息,因這是一個開放平臺,您可給新浪發郵件或是直接電話聯系。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線:95105670 咨詢郵箱:webcn@